ЭкипЛэнд существует с 2014 года. Тогда любителю активного отдыха было сложно купить качественную экипировку. Не хватало специализированных магазинов с квалифицированным уровнем консультирования и сервиса доставки. Это побудило нас всё взять в свои руки..
Сейчас ЭкипЛэнд – это крупнейший центр профессиональной и любительской экипировки для активного отдыха. К нам приходят рыбаки, охотники, туристы, путешественники, любители езды на квадроциклах и снегоходах. У нас широкий ассортимент, подготовленная команда консультантов и быстрая доставка.
Мы серьёзно подходим к делу и строим свою работу так, чтобы каждый подобрал экипировку по запросам, вкусу и кошельку.
Обращаясь в ЭкипЛэнд, вы получаете:
Экспертность менеджеров
В команде ЭкипЛэнда работают те, кто разбирается в специфике активного отдыха. Наши консультанты – увлечённые рыбаки, охотники, туристы. Они прошли многоэтапное обучение и тестирование на знание всех мелочей и тонкостей экипировки. Мы сами носим то, что предлагаем, и можем на практике рассказать о достоинствах и функционале той или иной вещи.
Постоянный контакт с клиентами
Наши эксперты всегда на связи. В торговых залах магазинов вы получите подробную консультацию по любому вопросу, вы не останетесь в одиночестве и растерянности. Позвонив на горячую линию, вы получите информацию по наличию товаров и помощь в подборе размера. По запросу мы пришлём детальные фотографии нужного снаряжения.
Фокус на экипировке
Акцентируя внимание только на экипировке, мы не распыляемся на многотысячный ассортимент. Это позволяет нам сохранять высокий уровень экспертности в области экипировки для активного отдыха. Мы постоянно следим за новинками, технологиями и предлагаем только качественную одежду и обувь для рыбалки, охоты, туризма.
Реальные магазины
У нас есть магазин в Санкт-Петербурге и магазин в Москве. Они находятся в пешей доступности от метро. Приходя в наши магазины, будьте уверены, что сможете надеть понравившуюся модель, пройтись в ней по магазину, оценить её удобство и преимущества. Наши консультанты подробно расскажут о любом костюме или ботинках и как за ними ухаживать, помогут подобрать размер.
Быстрая доставка по России
Слаженная работа и запас товаров на складах позволяют нам быстро собирать и отправлять заказ сразу в день поступления или на следующий день. Доставка по европейской части страны занимает в среднем 3 дня.
Бесплатная примерка
Мы знаем, что подбор экипировки – дело индивидуальное. Без примерки сложно сделать выбор. Если не получается лично посетить магазин, есть возможность примерить экипировку в пункте выдачи заказов, тщательно осмотреть одежду и принять окончательное решение. И оплатить только то, что вам подошло.
Простой возврат
Если вещь вам не подошла, у нас действует гибкая и удобная система возврата. Для членов «Клуба друзей ЭкипЛэнд» возможен возврат без чека.
В магазинах ЭкипЛэнд вам помогут наши продавцы-эксперты. Внимательность, вежливость, информированность, профессионализм – то, что характеризует консультантов ЭкипЛэнда. Наши покупатели остаются довольны сервисом и вскоре возвращаются за новыми покупками, а кто-то приводит и своих друзей.
Доверьтесь нашей команде! С нами легко и надёжно даже на самых крутых поворотах!
Мы, кстати, и сами любим эти крутые повороты, где тестируем экипировку и свои возможности.
Выезжаем кататься на квадроциклах, в верёвочный парк, ходим на рыбалку и в походы. Это наш любимый тим-билдинг!
- Наш ассортимент размещается на сайте ekipland.ru.
- В нашей студии ежедневно кипит работа. Мы снимаем видеообзоры на лидеров продаж и горячие новинки, составляем крутые подборки и честно рассказываем о тонкостях подбора экипировки.
- В соцсетях и нашем блоге мы публикуем топовые предложения, обзоры, оповещаем об акциях и проводим розыгрыши. Подписывайтесь, чтобы всегда быть в курсе!
Без наших клиентов, увлечённых своим хобби, не было бы и нас. Благодаря обратной связи мы растём, развиваемся, совершенствуемся. Поэтому мы рады отзывам: как похвале, так и конструктивной критике.
Похвалить или поругать нашу работу можно множеством способов, но самый простой – напрямую связаться с Глебом Яковлевым, сооснователем и руководителем Экиплэнда:
Мы анализируем все входящие сообщения и стараемся корректировать работу так, чтобы клиент остался доволен и захотел вернуться. Надеемся на плодотворное сотрудничество!